送料・配送等について
- その他
配送について
当社より配送手続きが完了致しますと、お申し込み頂いたお客様のメールアドレスに下記内容の
【商品配送のお知らせ】をお送りしております。
ご注意
※商品を迅速にお届けする為に、一部メーカーからの直送商品の場合
下記メール【商品配送のお知らせ】が送信されませんので、ご了承ください。
※メーカーからの直送の場合、メーカーによって宅配便業者が異なりますので、ご了承ください。
配送について( よくあるご質問 )
■ 商品の梱包はどうなっていますか？
ご注文いただいた商品を安全にお届けするために、緩衝材などを使用し丁寧に梱包して配送しています。
■ 梱包の中身はわかってしまいますか？
梱包の中身は、何が入っているのか配送業者にも分らないようになっています。
また、デリケートな商品には更に二重梱包をしております。
梱包を開けてもすぐに中身はわかりません。
お客様のプライバシー保護の為、配送の送り状にはお届け先の情報のみ記載されております。
※大型商品など、梱包上の都合により一部、外装から商品がわかる場合もございます。こちらは、あらかじめご了承ください。
■ ラッピングはできますか？
申し訳ございません、現在ラッピングの受け付けは行っておりません。
送料(梱包配送手数料) について
- 送料は当社規定の価格です、実際の商品サイズや数によって送料は異なる場合があります。
- 送料は各運送会社の提供するサービスのため消費税が内税となっております。
- 離島、山岳地域にお届けの場合は、別途送料を請求する場合がございます。
送料(梱包配送手数料) 一覧
- 通信販売でのご注文の商品は全て配送扱いとなります。
※ 店舗、弊社倉庫、弊社事務所にてのお渡しは出来ませんので、ご了承ください - ご注文を順次進めていきますと、ご注文確認画面にて配送料の確認が出来ます。
- 送料無料指定商品と他の商品をご注文いただいた場合は送料が発生いたします。
- 配送業者は、佐川急便になります。(一部メーカー直送商品や、配送先が離島や山間部等の場合、他の配送業者になる場合もございます)
- 下記の配送手数料は１発送の価格です(消費税は内税です)。
ご要望により分割納品の場合、実際に配送する回数での送料が必要になります。
| 配送サイズ／配送地域 | 同人商品 (あきばお〜こく取扱商品) |
||
|---|---|---|---|
| 北海道・本州・四国・九州 | ￥500 | ||
| 沖縄本島 | ￥1200 | ||
| 代金合計1万円以上 | 送料無料 | ||
| その他離島・特別地域 | ご注文後にメールにて別途送料のご連絡をさしあげます | ||
| 海外 | 発送できません | ||
不在・商品返送について
配送業者の方がお届けに上がった際に、お客様が不在でも、不在通知票がポスト・ドアなどに投函されますので、それをご覧になり、再度の配達の日時などを配送業者にご連絡下さい。
また、弊社より、お荷物発送時に発送連絡メールを送信致しております。そちらに、お荷物のお問い合わせ番号が記載されておりますので、配送会社のホームページ上より、お荷物の配送状況をお調べすることが可能となっております。是非ご利用下さい。
お客様の不在により配送業者に保管されていた商品は、一定の期間を過ぎますと、弊社に返送されてまいります。
お客様のご住所の記述に不備があり、お届け不可となった場合も弊社に返送となります。
代引き不可能地域について
離島など一部の地域（下記参照）は代引きによる支払いをご利用いただけません。
| 地域 | 代引不可地区 |
|---|---|
| 北海道 | 奥尻郡 利尻郡 礼文郡 苫前郡羽幌町の天売・焼尻 |
| 新潟県 | 両津市 佐渡市 |
| 東京都 | 大島支庁 八丈支庁 小笠原支庁 三宅支庁 |
| 愛知県 | 知多郡南知多町篠島・日間賀 |
| 岡山県 | 岡山市犬島 笠岡市の北木島 笠岡市の白石島 笠岡市の真鍋島 笠岡市の飛島 高島・大島 |
| 島根県 | 隠岐郡 |
| 山口県 | 萩市大島・相島・見島 |
| 広島県 | 因島・豊田郡瀬戸田町 |
| 長崎県 | 福江市 壱岐郡 上県郡 下県郡 |
| 鹿児島県 | 名瀬市 西之表市 大島郡 熊毛郡 薩摩郡 |
| 沖縄県 | 国頭郡今帰仁村古宇利島 国頭郡本部町水納島 中頭郡勝連 島尻郡知念村久高島 |